签收商品时需要注意哪些问题?
1、送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。我们发货只会发出完好无损的产品,所有产品被打碎等损坏情况均为快递责任,所以请您一定别怕麻烦,当场验货。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。为避免不必要的损失,请:先验货后签字!
特别提示:
(1)、如果您的订单使用帐户余额或礼券支付,只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。
(2)、如果您的订单中含有赠品,将无法提供此项服务;如果是成套商品,您只能整套退货。如果是捆绑商品,您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。
2、邮局邮寄订单:请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您不要签收,随后请及时将包裹单原件邮寄给我们,您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后,我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱,也可以当场全部退货。平邮订单,在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。
注 敬请您在验货签收时仔细核对,如果出现错或漏,请您及时联系我们,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快与您联系。
签收商品时需要注意哪些问题?
1、送货上门、货到付款订 单:快递员送货上门时,请您务必当面检验商品,如果出现商品商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回 。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。
特别提示:
签收时若有快递员不同意,可先签收,当着快递员打开包裹检查商品 是否完整,有破损,再要求快递员退回。
2、物流配送 货物自提:请携带您在本商城下订单时的同名身份证前往物流货运站提取,如果物流费用是提付,请仔细核对费用.
收货小常识:
快递公司员工 :“你好,你的货到了,在这签个字。”
买家:“我先看看货。”
快递公司员 工 :“不签收不能验货。”
买家:“为什么?”
快递公司员工 :“我们公司的规定。”
买家:“不验货我不能签收。”
快递公司员工 :“好,那我走了,算你拒收。”
买家:“等等!”
想了 一想,拿过单子来签了字,转过身折了折放进了裤兜。
快递 公司员工 :“那个单子是要存档的,签好了给我。”
买家 :“不验货不能给你单子,我们家的规定。”哈哈~
送快递 的僵住……
买家:“要不你走吧,你就说我拒收。”
快递公司员工 :“…………那验吧